Il ruolo strategico della tutela del consumatore nell'era di internet (in collaborazione con Unione Nazionale Consumatori)

Docente responsabile: Prof.ssa Laura Amadesi
Crediti formativi: 2
Numero massimo partecipanti: 100
Iscrizione: dalla sezione "in evidenza"

Accreditato CLED


Argomenti:

 
A.           – Nozione di consumatore: I diritti dei consumatori. Educazione, informazione, pubblicità (ingannevole e comparativa, la comunicazione pubblicitaria tramite mezzo informatico)

(Prof. Avv. Carlo Berti, Università di Bologna)

 B.            – Normativa nazionale e comunitaria

(Prof. Avv. Carlo Berti, Università di Bologna)

C.            –  I contratti dei consumatori in generale: diritto di recesso (esercizio, decorrenza) effetti e clausole vessatorie (accertamento, nullità e azione inibitoria)

Alessandro Drei, Avvocato del Foro di Ravenna, Consiglio Direttivo Regionale Unione Nazionale Consumatori

 D.           – I contratti a distanza e on line particolare : informazioni, conferma scritta, esecuzione del contratto, esclusioni, pagamento mediante carta, fornitura non richiesta.

Alessandro Drei


A.           –– La tutela della concorrenza
Silvia Stefanelli, Avvocato del Foro di Bologna

B.            - Le pratiche commerciali sleali
Silvia Stefanelli

 C.            - Il consumatore e i prodotti (la sicurezza, la qualità, la garanzia nella vendita dei beni di consumo, la responsabilità del produttore dei prodotti difettosi)
Avv. Angelo Scavone, Professore Associato UNIBO

 D.           - Distribuzione di test su caso pratico di vessatorietà contrattuale

A.           -  Il ruolo di: associazioni dei consumatori; camere di commercio; Autorità Antitrust;
 Avv. Francesco Greco, consulente legale Unione Nazionale Consumatori, responsabile di progetto

B.            - Composizione extragiudiziale delle controversie. La conciliazione, la segnalazione amministrativa
Francesco Greco con la partecipazione della Dott.ssa Trevisani Ufficio di Conciliazione della Camcom BO

 C.            - I rimedi giurisdizionali e la class action
 Salvatore Carbonaro, Avvocato del Foro di Bologna, membro di ConsumerLaw

 

 
A.           – La Pubblicità;
Antonio Carbonaro e Remo Gherardini, Avvocati del Foro di Bologna consulenti legali UNC
B.            - Il commercio elettronico;
Manuela Ansaloni, Avvocato del Foro di Bologna consulente legale UNC
 C.            - Le vendite aggressive
Remo Gherardini, Avvocato del Foro di Bologna consulente legale UNC e Prof. Laura Amadesi, UNIBO Corso di Strategia Aziendale
 
 D.           – Test finale



Per ottenere l’idoneità è necessario partecipare ad almeno 3 incontri, saranno raccolte le firme di presenza.

Periodo: Aprile 2008